La politica della prenotazione dei posti a sedere sulle compagnie low cost è sempre molto complicata. A sfavore proprio degli utenti finali.
Se dell’assegnazione dei posti su Ryanair abbiamo già parlato, abbiamo deciso di fare chiarezza sulla politica attuata da Wizz Air compagnia low cost in continua crescita con tantissime destinazioni a breve e lungo raggio.
Indice
Come funzionano i posti a sedere di Wizz Air?
Attiva dal 2003 con rotte nell’Europa dell’est, Wizz Air ha visto una crescita esponenziale sia come numero di passeggeri che come itinerari. Copre il suolo italiano da non molti anni, ma attualmente dai principali aeroporti della penisola si può volare verso tantissime destinazioni inusuali quali l’Arabia Saudita, gli Emirati Arabi, fino all’Armenia e la Georgia.
Attuando collegamenti in Italia da poco, non abbiamo una storia lunga da raccontare per quanto riguarda l’assegnazione dei posti. Ma dato che abbiamo trovato il sistema alquanto complicato, abbiamo deciso di condividere la nostra esperienza, in modo che possiate prenotare ciò che veramente vi è utile durante il volo.
Semplicemente, come Ryanair, al momento del check-in online, vi verrà assegnato un posto casuale tra quelli ancora disponibili sull’aeromobile, ma se vorrete scegliere il vostro dovrete pagare un’extra. Sembra tutto così semplice, eppure dovrete districarvi tra i vari avvisi che spesso fuorviano nella scelta.
Tipologie di posti su Wizz Air
Innanzitutto vediamo quali sono le tipologie di posti che potrete scegliere su Wizz Air:
- Posti in Prima Fila – scelto dal viaggiatore – costo a partire da 18,00 €: comprendono solo la prima fila e offrono più spazio per le gambe, uscita immediata e imbraco prioritario. Si può effettuare il check in fino a 30 giorni prima della partenza.
- Posti davanti – scelti dal viaggiatore – costo a partire da 15,00 €: comprendono le file 2, 3 e 4 e permettono di uscire velocemente dall’aeromobile, oltre al servizio prioritario per quanto riguarda snack e bevande. Comprende il check in fino a 30 giorni prima della partenza.
- Posti cabina anteriore – scelti dal viaggiatore – costo a partire da 13,00 €: comprendono le file dalla 5 alla 10, ma quest’ultima solo per i posti D, E, F, dato che gli altri tre, A, B, C sono XL e costano di più. Comprendono anche le file dalla 13 alla 16. Check in a partire da 30 giorni prima della partenza.
- Posti più spaziosi – scelti da viaggiatore – costo a partire da 17,00 €: comprendono solo le due file 11 e 12 vicino alle uscite di emergenza. Nella fila 12, i posti D e E sono più economici perchè non XL. Comprendono anche la fila 26, sempre vicino alle uscite die emergenza. Check in a partire da 30 giorni prima della partenza.
- Posti cabina centrale – scelti dal viaggiatore – costo a partire da 11,00 €: comprendono le file dalla 17 alla 11. Sono i posti centrali, tra i più scomodi perchè lontani a tutto. Check in da 30 giorni prima della partenza.
- Posti cabina posteriore – scelti dal viaggiatore – costo a partire da 10,00 €: comprendono le file dalla 27 alla 39. Check in da 30 giorni prima della partenza.
- Posti assegnati casualmente da Wizz Air – non sono scelti dal viaggiatore – sono gratuiti: fino al momento del check in che potrete effettuare solo 24 ore prima della partenza, non saprete qual è il posto e non c’è garanzia che possiate viaggiare insieme pure avendo la stessa prenotazione.
Le tariffe che abbiamo elencato sono valide solo se avrete scelto inizialmente la tariffa Basic che dà diritto a portare sull’aereo solo una borsa piccola delle dimensioni di 40x30x20.
Al momento della scelta dei posti, il sito di prenotazione vi mostrerà la mappa dell’aeromobile assegnandovi casualmente un posto a pagamento tra quelli disponibili. Sappiate che lo potrete cambiare quando vorrete e sceglierne un altro oppure non scegliere alcun posto.
Il costo dei posti a sedere varia da volo a volo e da posto a posto come vi abbiamo elencato, a mano a mano che vi avvicinerete al giorno della partenza è probabile che il costo dei posti sia aumentato.
Come viaggiare vicini su Wizz Air
Viaggiare vicini su Wizz Air si può, anche se non è la scelta più economica da fare. In effetti basta acquistare un posto a sedere in fase di prenotazione e il gioco è fatto. Ma se viaggiare vicini non è la vostra priorità, allora qualche trucchetto per risparmiare un po’ c’è.
Innanzitutto diamo un’occhiata alle tariffe che, se scelte senza pensarci troppo, possono portare a spendere decisamente tanto:
- Tariffa Basic: a bordo potrete salire solo con una borsa piccola o uno zaino delle dimensioni massime di 40x30x20. Non c’è niente di compreso come l’imbarco prioritario o il trolley da 10 Kg. Neanche il posto a sedere che vi verrà assegnato casualmente se non vorrete sceglierne uno in particolare. Potrete effettuare il check in solo 24 ore prima della partenza.
- Wizz Go: comprende l’imbarco prioritario e la possibilità di imbarcare in stiva un bagaglio da 20 Kg, oltre a portare a bordo la borsa piccola e un trolley da 10 Kg. Prevedere la scelta del posto gratuita eccetto i posti più spaziosi e le file dalla 1 alla 4. Potrete effettuare il check in fino a 30 giorni prima della partenza.
- Wizz Plus: potrete imbarcare un bagaglio in stiva fino a 32 kg, oltre a portare a bordo la borsa piccola e il trolley da 10 Kg. Potrete scegliere gratuitamente qualsiasi posto a sedere ed avrete l’imbarco prioritario. Inoltre è possibile cambiare volo senza penali e avere un rimborso sul conto Wizz Air.
Probabilmente la tariffa Wizz Go è la più completa dato che offre la possibilità di imbarcare sia il bagaglio in stiva che quello a bordo. Ma davvero è la scelta con il miglior rapporto qualità prezzo? Dipende da come vorrete viaggiare: nel caso in cui vogliate viaggiare più leggeri senza il bagaglio in stiva, non è certo la scelta migliore e allora dovrete imparare a districarvi nel processo di prenotazione che non è proprio semplice e immediato.
Da sottolineare anche che l’imbarco prioritario non è più così utile come una volta. C’è a chi piace entrare in aereo tra i primi, ma prima della partenza i tempi di attesa sono spesso molto lunghi. L’imbarco prioritario quindi può essere giustificato solo dal fatto che chi entra prima in aereo sarà certo di trovare posto nella cappelliera per il proprio trolley che spesso, riuscire a collocarlo, diventa un’impresa.
Alcuni consigli per spendere meno con Wizz Air
Per spendere meno con Wizz Air è necessario procedere con calma alla prenotazione e capire cos’è che conviene realmente acquistare. Partiamo dalla tariffa Basic quella che vi dà diritto solo a volare con una borsa piccola.
Se proseguite con la tariffa Basic vi si aprirà uno schema di prenotazione dove dovrete effettuare delle scelte, primo tra tutti il bagaglio da imbarcare. Potrete scegliere tra bagaglio da imbarcare in stiva e a bordo. Se non avrete particolari esigenze per quanto riguarda l’orario, ma vorrete imbarcare un trolley da 10 Kg, allora la scelta più economica è quello di imbarcarlo in stiva.
Dovrete recarvi al banco del check in, questo è vero, ma risparmierete un bel po’ sul costo finale del biglietto perchè il trolley imbarcato a bordo comprende anche l’imbarco prioritario che ovviamente è un servizio in più e si paga.
A questo punto sarete alla scelta del posto: Wizz Air vi assegna di default dei posti, ovviamente a pagamento perchè quelli gratuiti non si possono scegliere, ma sono solo casuali. Ci sono tre scelte nel menù di destra:
- Posti assegnati da Wizz Air: vi saranno assegnati dei posti in automatico tra quelli disponibili
- Posti scelti dal viaggiatore: potrete cliccare e scegliere il posto che più vi aggrada
- Nessuna scelta del posto: proseguite senza scegliere il posto che vi verrà assegnato casualmente e gratuitamente al momento del check in che potrete effettuare da 24 ore prima della partenza.
La non chiarezza da parte di Wizz Air sta proprio in questa ultima scelta che avverte che in seguito i posti potrebbero costare di più, ma non esplicita che non scegliendo nessun posto, non sarete costretti a pagare alcun supplemento. Ma che ovviamente volerete lo stesso. E non certo in piedi.
Per farvi capire abbiamo fatto una simulazione. Scegliendo la tariffa Basic e imbarcando un bagaglio da 10 Kg in stiva, senza imbarco prioritario e senza scegliere un posto a sedere, si spendono 156,00 €. Il trolley imbarcato in stiva ha un costo di 10,00 € all’andata e al ritorno.
Se si è scelto la tariffa Basic, ma si vuole imbarcare il bagaglio da 10 Kg a bordo (si tratta sempre degli stessi chili e dimensioni del precedente, ma cambia solo la collocazione) che comprende anche l’imbarco prioritario (si chiama Wizz Priority), ma non i posti a sedere, si spendono 185,00 €. Ben 30,00 € di più per avere con sé a bordo il trolley da 10 Kg, tra l’altro con tutte le limitazioni a cui dovrete prestare attenzione per l’imbarco.
A questo punto conviene scegliere la tariffa Wizz Go che oltre al bagaglio da 10 Kg a bordo vi farà imbarcare anche una valigia da 20 Kg in stiva: inoltre comprende anche il posto a sedere senza altre tariffe aggiuntive. Si spendono 189,00 €, solo 4,00 € in più rispetto al precedente per una valigia in stiva e il posto a sedere.
Viaggiare con i bambini su Wizz Air
A differenza di Ryanair che obbliga ad acquistare il posto a sedere per i minori che devono viaggiare insieme ad un adulto, nel caso di Wizz Air le cose stanno diversamente. Infatti potrete anche non acquistare nessun posto a sedere, ma Wizz Air garantisce che i minori viaggeranno comunque accanto all’adulto presente nella prenotazione.
Si intendono minori fino a 14 anni, mentre i minori di 2 anni viaggeranno in braccio all’adulto senza occupare un posto a sedere.
Quando fare il check-in su Wizz Air?
L’acquisto dei posti e il check in sono strettamente legati.
Le regole sono molto chiare: se non si acquista un posto a sedere non sarà possibile effettuare il check in prima di 24 ore prima del volo. In caso in cui, invece, lo abbiate acquistato, il check in apre 30 giorni prima della partenza, ma poco cambia dato che il vostro posto sarà già prenotato.
I problemi possono nascere in fase di ritorno: anche se ormai è tutto digitale, qualche aeroporto non accetta la carta d’imbarco digitale, ma solo stampata. Nel caso in cui vi troviate all’estero o comunque fuori casa, dovrete arrangiarvi a stampare la carta d’imbarco per averla pronta al momento della partenza.
Se, al contrario, potrete fare il check in digitale perchè accettato in aeroporto, allora basterà utilizzare l’app Wizz Air per completare il tutto fino a 2 ore prima della partenza.