Ryanair e posti a sedere assegnati: come funziona - Pag.10

Ryanair: posti a sedere assegnati
Ryanair: posti a sedere assegnati... ma quanto costano?

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934 commenti

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    giuseppe ugolotti

    ho un volo bologna bucarest l’11/2 con rientro il 19/2. ho tentato di fare il check-in ieri 7/2 senza pagare il posto ma non mi è stato possibile. Ho dovuto pagare il posto . Per il check -in di ritorno ho tentato di farlo senza pagare il posto. Mi viene fuori una striscia nella quale appare che io posso fare il check-in gratuito solo il 12/2. Mi potete spiegare il contenuto della truffa? Mi sono iscritto alla chat line per chiedere a questi ….. la stessa cosa e dopo aver aspettato 64 min. mentre stavo scrivendo questo , la chat line è sparita. é possibile mandare una mail ed avere una risposta sufficiente che non sia una risposta automatica? E’ possibile che non ci
    sia una Class-action che ci difenda un po’ di più per lo meno in termini di chiarezza?

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Ryanair consente di selezionare un posto a pagamento a 30 giorni prima del volo, quelli gratuiti sono distribuiti invece da 7 giorni prima. Per il tuo ritorno è quindi normale, mentre per l’andata avrebbe dovuto permetterti la scelta, e non saprei dire perché non ci sei riuscito.

      Francamente non capisco questo atteggiamento: Ryanair fa prezzi stracciati ma a determinate condizioni, è evidente che se si desidera un servizio migliore e più flessibilità, anche pre-vendita, bisogna rivolgersi ad altre compagnie, con altri costi.

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    Valeria

    Aiutooooooo ho fatto il check-in online non prenotando i posti sul volo di andata e adesso io e mio marito siamo distanti come posso fare per prenotarli?????grazie in anticipo……

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Se hai già i biglietti non puoi più cambiare posto, l’unica cosa è provare a chiedere agli assistenti di volo una volta nell’aereo.

      • Avatar
        mirka giacoletto papas

        ho fatto il check in e mi è stato assegnato il posto prima che potessi scegliere.
        vorrei un posto premium o almeno un accesso prioritario.Come posso fare?Ho cercato in tutto il sito ryan air ma non ho trovato risposta

        • Marco (staff)
          Marco (staff)

          Se hai il biglietto con il tuo posto, ripetiamolo ancora una volta, questo non è modificabile e non è possibile aggiungere la priority, cosa peraltro abbastanza inutile adesso.
          Il sistema permette la scelta del posto e altre opzioni in fase di check-in e bisogna prestare massima attenzione in quanto le opzioni non sempre sono ben visibili, magari mescolate ad altre meno interessanti quali assicurazione e noleggio auto.

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    Manuel

    Salve, dopo aver inserito i codici dei documenti nella fase di check-in vorrei comprare due posti sull’aereo, ma non riesco a proseguire l’operazione e visualizzo un simbolo di divieto passando con il mouse sul tasto per l’acquisto. Come devo fare? Grazie.

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Quanto manca alla data del volo?

      • Avatar
        Manuel

        21 Giorni.

        • Marco (staff)
          Marco (staff)

          In tal caso la vendita e aperta e sicuramente non puoi aver inavvertitamente selezionato dei posti gratuiti, che vengono rilasciati da 7 giorni prima del volo. Ipotizzo allora un errore, riprova magari cambiando dispositivo o almeno browser.

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    Francesco

    Volevo solo sapere se una volta ottenuta la carta d’imbarco con il check in on-line e assegnato il posto in automatico gratis, una volta giunti sull’aereo e c’è la disponibilità di posti liberi, si può chiedere un cambio posto al personale??? Grazie Francesco

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      SI certamente si può chiedere, starà a loro concedere o meno il cambio, anche in ragione della disposizione del peso sull’aeromobile.

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    Roberta

    Grazie, ma la sedia la posso imbarcare? Il posto a sedere devo prenotare prioritario?
    Contattare ryanair è davvero difficile. Sto pensando di cambiare compagnia.

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      In effetti ripensandoci ci dovrebbe essere l’apposita opzione per richiedere assistenza speciale in fase di acquisto del biglietto o di check-in. Per quanto riguarda la propria sedia, questa andrà ovviamente in stiva e Ryanair la accetta, con ampie deroghe alle proprie rigide regole su peso e dimensione dei bagagli. In verità non è chiaro se la cosa comporti un costo, la compagnia richiede di essere avvisata 48 ore prima del volo di questa esigenza, prova ad usare il centro assistenza inserendo la tua email e numero di prenotazione.

  6. Avatar
    Roberta

    Sto prenotando un volo per tre persone di cui una che utilizza la sedia a rotelle non elettrica, in quanto ha problemi alle ginocchia.
    Come devo procedere per la prenotazione? Come devo informare della assistenza e la necessità di imbarcare la sedia? Inoltre non potendo salire con certa facilità le scale dell aereo devo prenotare posto prioritario? Grazie

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Il trasporto aereo di persone con ridotta mobilità è regolamentato a livello internazionale dal regolamento CE 1107/2006. In effetti sarebbe consigliabile contattare preventivamente Ryanair, ma è cosa spesso difficile. Suggerisco pertanto di recarsi in aeroporto con largo anticipo ed informare il personale sul posto.

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    Vincenzo

    Buongiorno,ho già fatto il check in e mi è stato assegnato un posto casuale gratuito, ora vorrei cambiare il posto acquistandone uno,è possibile farlo o una volta fatto il checkin con assegnazione posto non si può più?ps parto domani

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Non è più possibile cambiare il posto.

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    Alessia

    Salve.
    Premetto che è la prima volta che faccio questa operazione online avrei una domanda anche se credo di aver gia capito ma non si sa mai. Ho appena acquistato un biglietto andata e ritorno e vorrei un attimo capire il discorso posto gratis.. devo aspettare 7 giorni prima della partenza per fare il check-in? se lo faccio prima di questi 7 giorni devo pagare qualcosa oltre il biglietto? sono sola quindi non mi importa in che posto capito giusto per chiarire. Grazie in anticipo :)

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      E’ così. Se non hai esigenze di stare in un posto specifico, basta fare il check-in da 7 giorni prima del volo e scegliere l’assegnazione a caso.

  9. Avatar
    Raffaella

    Buongiorno.
    E’ possibile che facendo il check-in non mi abbia chiesto nessun documento sebbene sia la prima volta che viaggiamo con Ryanair? Ho avuto le carte di imbarco e anche la mail che mi confermava i posti assegnati….
    Il sito mi ha chiesto solo nazionalità e data di nascita… preciso che è un volo interno TO-BA.
    Potrei avere problemi in aeroporto?
    Inoltre non ho visto la possibilità di avere i posti gratuiti, nonostante 6 gg alla partenza, ma magari non ho fatto bene attenzione io, essendo la prima volta che volo con questa compagnia!
    Grazie per i chiarimenti che vorrà darmi.

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Quindi hai acquistato i posti? Hai ottenuto il biglietto?

  10. Avatar
    CHIARA

    a me il sito obbliga a scegliere un posto a pagamento mentre a me il posto gratuito assegnato va benissimo.
    C’entra che il volo è tra due giorni?

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      No, non è rilevante. Il posto gratuito è sempre selezionabile, quindi suppongo che tu stia sbagliando qualcosa.

  11. Avatar
    Luca

    Io e la mia ragazza dovremmo acquistare un biglietto per un viaggio fra 3 mesi a Dublino.
    Stiamo attendendo che il prezzo del biglietto scenda un po’ (almeno speriamo) e nel frattempo ci chiedevamo come sapere quanti posti ci sono ancora per quel volo. Esiste tale possibilità?
    C’è un modo per saperlo?

    grazie mille e buona giornata

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Top secret!! Il concetto di tariffa low-cost si basa tutto su quello… non sai mai quando e quanto varierà il prezzo ne’ la disponibilità.

      • Avatar
        Luca

        grazie infinite.
        ma quindi non è necessario portare la carta d’ imbarco cartaceaa??
        posso fare il check in online 7 giorni prima e presentarmi con lo smartphone?

        • Marco (staff)
          Marco (staff)

          E’ così.

      • Avatar
        Luca

        Grazie mille.
        Tutt’ ora non è ancora attivata la carta d’ imbarco su smartphone?
        Per la prenotazione di un volo mi consiglia o meno di utilizzare la loro app ?

        • Marco (staff)
          Marco (staff)

          Per la prenotazione io preferisco sempre il sito, ma per la carta di imbarco nessun problema con la app, funziona alla grande (tranne pochi aeroporti, segnalati).

  12. Avatar
    Claudio

    Salve, abbiamo effettuato già il check-in online senza aver scelto i posti, ma ci siamo resi conto che quelli assegnati sono troppo indietro e non ci vanno bene. possiamo cambiarli con l’opzione di assegnazione posti nonostanter il check-in?
    Grazie

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      No, non è più possibile.

  13. Avatar
    Brunella Speranza

    Salve,
    Ho fatto il check-in in line tramite app e non mi è stato richiesto nè il documento nè il bagaglio a mano. Il volo è nazionale e sulla carta d’imbarco c’è scritto “nessun bagaglio”. Io viaggio con bagaglio a mano…. Avró problemi?

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Nessun problema, il bagaglio a mano è sempre ammesso, la dicitura si riferisce a quello in stiva.

      • Avatar
        Brunella Speranza

        Grazie mille,
        Ne approfitto anche per chiederti in merito alla questione documenti non richiesti dall’app e dalla mia impossibilità, sempre tramite app, di non poter richiedere fattura. Sai come posso risolvere?
        Ti ringrazio nuovamente

        • Avatar
          Brunella Speranza

          Sono sicurissima. Mi è stato richiesto solo nome data di nascita e nazionalità. In passato ho fatto il check-in tramite pc . Questa è la prima volta con l’app… E l’ultima. Per quanto riguarda la fatturazione o ricevuta, in passato mi è stata fatta. Adesso neanche richiesta la possibilità di farla. Indipendentemente dalla ricevuta, posso chiamare, contattare qualcuno per la questione documenti? O hai altro da consigliare? Comunque, ti premierei.

        • Marco (staff)
          Marco (staff)

          Grazie, troppo buona! Avere assistenza da Ryanair su questo aspetto sarà dura. Se hai il biglietto disponibile non mi farei problemi, ma per maggiore certezza puoi fare anche il check in online su PC.

        • Marco (staff)
          Marco (staff)

          La app ha avuto aggiornamenti mensili recentemente, sei certa di aver ottenuto il biglietto senza aver MAI specificato i tuoi documenti? Perché adesso vengono tenuti in memoria anche dai precedenti voli.
          La questione fattura è delicata, Ryanair praticamente non la rilascia. I voli internazionali sono peraltro esenti IVA, quelli nazionali sono soggetti a IVA e per questi viene rilasciata per email una ricevuta che attesta l’IVA.

  14. Avatar
    maria

    salve…ho acquistato posti assegnati su ryanair fatto il check in ma nn ancora stampati i biglietti. ..posso cambiare i posti acquistati con altri ? grazie

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      No, i biglietti anche se non stampati, sono già generati e non modificabili.

  15. Avatar
    Domenico

    Scusate, ho fatto il checkin on line e per sbaglio ho scelto il posto assegnato da loro, ora vorrei cambiare e prendere un posto a pagamento. Sapete se è possibile perché il sistema non me lo fa fare.

    Grazie

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Infatti, non è più possibile cambiare.

  16. Avatar
    Daria

    Salve! Io è il mio ragazzo abbiamo ordinato i posti premium (ovvero 2e e 2f) ma stranamente dopo il check in invece di risultare priority, risultano altra fila. Come è possibile?

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      I 2e e 2f sono sedili “Prima fila” che in effetti includono l’imbarco prioritario. Rivolgiti al gate di partenza alle hostess, penso proprio che ti faranno passare dalla priority line.
      PS: quei sedili personalmente non mi piacciono propoprio, in quanto hanno addossata la parete del bagno e poco spazio per le gambe. molto meglio le file 16 e 17, che costano pure meno!

  17. Avatar
    daniele

    Buonasera devo prenotare volo per due adulti + due bimbi di 3 e 4 anni. Pur non prenotando i posti credo ci sia un divieto di dar sedere un bimbo da solo lontano dai genitori,no? Inoltre se non faccio priority mi chiamano prima per la presenza dei bimbi come facevano tempo fa? Grazie!

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Non mi risulta che adesso valga la priority in automatico per le famiglie con bambini.
      Anche se non acquisti i posti, hai ottime probabilità di capitare comunque accanto, basta fare check-in subito 7 giorni prima del volo. Qualora i bambini capitassero “sparsi” e non accompagnati, le hostess faranno spostare qualcuno per sistemare la cosa.

  18. Avatar
    giovanni

    Ciao ho fatto la prenotazione andata ritorno per Bologna da tenerife con posti assegnati 13 febbraio 27 febbraio posso fare il ceck in gratuitamente sia per l’andata e il ritorno solo in una volta,e da quando.strano che non mi abbia chiesto i dati della carta d’itentità sai darmi una spiegazione….grazie

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Il check-in per i posti a pagamento è aperto da 30 giorni prima della data del volo, in quella fase ti sarà richiesta la carta di identità.

  19. Avatar
    marilena

    ho acquistato il biglietto Rynair sulla tratta catania-bologna per il 19 marzo ma non riesco ad acquistare i l posto prioritario.Come devo fare? Grazie

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      L’acquisto potrà essere fatto a partire da un mese prima del volo.

  20. Avatar
    Antonella

    Salve, partirò per Trieste venerdì e i posti dei biglietti mio e del mio ragazzo sono assegnati lontano potremmo chiedere di sedere vicini???

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Provate a chiedere alle hostess, direttamente sul volo.

  21. Avatar
    sara

    ciao,volevo chiedere un’informazione
    ho prenotato un volo ryanair volevo sapere come posso fare per ritrovare la mia prenotazione
    visto che mi sono dimenticata di stamparla…grazie!!!!

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Dovresti avere una email di conferma, altrimenti tramite il sito Ryanair è possibile recuperarla con alcuni dati, es. la destinazione e i dati della carta di credito.

  22. Avatar
    vale

    vorrei un informazione, hò prenotato un volo rayanayr ed hò anche prenotato il posto e imbarco prioritario ma quando faccio il chekin online che mi chiede ancora i posti,io avendoli già pagati precedenemente salto tutto e dico no grazie,non vorrei comprarli di nuovo.grazie per la risposta.

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Sei arrivata a stampare la carta di imbarco? Se si, non devi fare altro.

  23. Avatar
    MIMMA COLASANTI

    Scusate, una informazione su argomento probabilmente già trattato, ma che non mi è ancora chiaro:

    Ho prenotato un volo Ryanair per il 10 gennaio e vorrei fare il check-in on-line. Ho visto che i posti disponibili sono ancora molti, ma Vorrei sapere se visto che mancano 6 giorni alla partenza, posso prenotare il posto senza supplemento. Oppure la prenotazione va in ogni caso pagata?

    grz
    micol

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Fai adesso il check-in e avrai un posto assegnato a caso gratuitamente.

  24. Avatar
    Patro

    Salve !
    Sto facendo il check in per un volo dell 8 gennaio che ho acquistato il 2.
    Non mi permette di andare avanti se non compro un posto.
    Mi dice dell opzione casuale gratuita ma non mi permette di sceglierla.
    Grazie

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Hai diritto al posto gratuito, riprova, forse era un errore temporaneo. Magari cambia dispositivo e/o browser.

  25. Avatar
    rosanna

    ho fatto il check in online..con posto assegnato casuale..domandone: ho solo trolley con misure della compagnia come bagaglio a mano,vado subito all’imbarco o devo fare la fila al bancone????

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Vai subito all’imbarco.

      • Avatar
        rosanna

        ho notato solo adesso che nel mio check in online c’e’ solo il mio nome e cognome senza i dati del documento..va bene lo stesso o devo contattare la ryanair??o basta esibire i documenti all’imbarco??grazie sei stato molto gentile a rispondere al mio quesito :-*

        • Marco (staff)
          Marco (staff)

          Nessun problema, i dati del documento non sono mai presenti nel biglietto. Ma ricordati di presentarti all’imbarco con il documento che hai inserito!

  26. Avatar
    GRAZIANO

    salve sto facendo il check-in ma dopo aver inserito i dati mi obbliga a inserire i posti a scelta, premetto che è un sola andata, e che il tasto scegli a caso i posti manco compare, mi chiedo altra trovata per farmi spendere altre 12 euro oppure esiste una soluzione?

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Ricordo che i posti gratuiti sono disponibili solo 7 giorni prima del volo, non prima!

  27. Avatar
    anna maria

    Desidero sapere se le hostes in aeroporto ti possono costringere a imbarcare il bagaglio a mano

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Si, succede spesso. Nelle cappelliere non c’è posto per tutti i trolley se l’aereo è pieno.

  28. Avatar
    Fra

    Ho fatto check in ed ho provato ad acquistare la priorità e scegliere un posto, purtroppo l’operazione di acquisto non è andata a buon fine. Posso ora che ho fatto il check comprare la priorità in aeroporto?
    Grazie

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      No, non è possibile e posso anche dirti che avendo il posto assegnato, è una cosa abbastanza inutile!

  29. Avatar
    Samuele

    Ciao, ho effettuato il check in per un volo di andata per budapest che partirà sabato 19 dicembre da Ciampino con Ryanair. Sulla carta d’imbaco c’è scritto ” ALTRA FILA” “Show This At Check In Desk To Get Your Boarding Pass”
    inoltre sulla carta non ci sono scritti ne i dati del volo (aereoporto, data e ora) ne il mio nome e il numero di posto in cabina.
    cosa significa?

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Molto strano. Ma hai acquistato tramite il sito ufficiale?

  30. Avatar
    calogero

    aiutatemi vi prego …….come posso fare il check perchè ho una prenotazione che comprende il volo di andata e quello di ritorno visto che le prenotazioni dei posti casuali si fanno una settimana prima…..in pratica non mi fa andare avanti perche la data di ritorno e lontana …cioe piu di una settimana?come posso fare?

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Per fare check-in prima di una settimana è necessario acquistare un posto.

  31. Avatar
    Vincenza

    Salve oggi è 10 dicembre ho il volo il 17 dicembre alle 21.20 come mai non riesco ad avere i posti gratuiti ma dice che devo sceglierlo io e quindi pagarlo? Grazie

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Forse si è “sbloccato” dopo le 21:20?

      • Avatar
        Vincenza

        Esattamente

        • Marco (staff)
          Marco (staff)

          Infatti… il calcolo dei 7 giorni è adesso molto preciso e verifica anche l’orario di volo.

  32. Avatar
    giuseppina

    Non voglio prenotare posti come fare , non risco ad andare avanti nel check in

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Scegli l’opzione posto assegnato a caso gratuitamente.

  33. Avatar
    Marcello

    Salve , ho già fatto il chek in senza scelta del postool ora vorrei invece avere imbarco non prioritario, é possibile?

    Grazie

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Forse intendi “prioritario”, non è più possibile se hai il biglietto.

  34. Avatar
    Rita

    Come faccio per prenotare il posto a sedere sul mio volo Ryanair? Parto il 18 dicembre da Dublino , sto provando a prenotare il posto ma non riesco, la mia prenotazione e’ stata confermata ma non riesco a prenotare il posto. Grazie

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      Devi fare la procedura di check-in.

  35. Avatar
    Marcello Rizzo

    buona sera vorrei sapere perche Rayanair non mi lascia pagare il biglietto con Visa Electron, il messaggio dice pagamento non autorizzato!!
    In alternativa e possibile acquistare il biglietto direttamente in aereoporto?

    • Marco (staff)
      Marco (staff)

      No, in aeroporto decisamente no, quanto alla Visa Electron dovrebbe essere accettata, prova eventualmente a pagare tramite Paypal inserendo su Paypal di dati della carta.

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